HP vs acer & Asus

一樣是賣電腦的品牌, 為什麼HP可以多賣一些, 華碩跟Acer 就是要賣得便宜些,Acer 很清楚的把自己定位是平價超值的品牌, 因此價格一像也是最低,華碩的價格一般略高於Acer, 同時華碩也在工業設計上花了很多的工夫,華碩有較好的利潤率, Acer 的銷售額規模較大,要在Acer 與 華碩間去評斷哪一個品牌的價值較高,似乎也沒有一個絕對的答案, 華碩雖然賣得貴一些,但確實也在產品的設計上花了較多心思, 兩個品牌的溢價似乎差異不大。

相較於雙A,HP品牌的價值明顯高出許多,個人認為HP是個有價值的brand name,消費者普遍願意多付一些錢去購買HP,同時他也是這個行業的龍頭, 市場的規模也遠大於雙A.

究竟HP跟雙A的差異在哪, 這麼多年來對電腦通路的經營,應該已經讓大多數的消費者認識的雙A的品牌,但為何雙A卻無法撼動HP的地位。事實上一份國外的退貨分析指出Asus 跟Acer 的產品不良率遠低於HP, 為何HP還是穩坐龍頭寶座？似乎品質與品牌價值不見得成正比,那麼究竟是甚麼原因讓HP與雙Ａ不同。

我個人認為台灣的雙Ａ所欠缺的是值得消費者或媒體不斷被提起的故事,ＨＰ之所以為ＨＰ,　因為他對於創新與人性化管理的故事不斷的被提起, 不僅HP 自己在品牌的經營過程中不斷的提及, 媒體,教科書,或者企管叢書也不斷的提及。HP之所以為HP,並不是因為他們很會做印表機,電腦或者實驗設備, 他之所以為HP因為他樹立了某些典範,最公司文化形成之初, 有人願意堅持做一些一般企業主不會去做的事, 而這樣的文化也伴隨著公司的成長,不斷的被強調,散佈, 最終影響到消費者對品牌的認知。

台灣的雙A,要給消費者甚麼樣的故事去傳頌, 華碩的slogan 是華碩品質,堅若磐石,以強調品質來操作品牌,是否能夠為品牌帶來更高的價值?我認為這相對是一個安全的策略, 因為品質好畢竟不是件壞事, 但卻沒辦法把產品的定位提升到更高的層次, 一個能夠帶來額外附加價值的品牌,不應該只是滿足這樣基本的需求, 馬斯洛的需求層級理論告訴我們,人在低層次的需求滿足了後會去追求更高層次的滿足,把自己定位為以功能導向的層次, 針對的是那些底層需求未被滿足的人, 這些人通常也不是荷包滿滿的人, 那又怎麼願意多花點錢去買你的東西,一個能夠創造溢價
的品牌不應該只是把自己定位在基本的功能層級上,而應該尋求更高層次的認同,當消費者選擇了某個品牌, 他們其實希望藉由品牌商品來展現對自身價值的認同,華碩訴求的是品質,Acer 談的是便宜又大碗, 這樣的訴求並沒有傳遞更高層次的價值, 會買他們產品的消費者還是以功能導向, 當Lenovo 以差不多的價位跟功能擺在架上時, 消費者選擇Lenovo的機會跟選 Acer, ASUS一樣高。

談創新(1)

        我自認是一個有創造力的人, 讓我有創造力的原因或許因為星座書告訴我雙子座比較有創造力, 或許因為童年時表哥鼓勵我成為一個有自己想法的人,而不要只是學黃金五寶整天說"傷腦筋" 。 但這些對多數人而言都是不可操作的,因為你不能選擇幾月要出生, 而且也沒有辦法回到童年,並要求其他人鼓勵你往哪個方向發展, 不過我們可以確定鼓勵對一個小朋友的成長是有很大的影響, 至少我們可以多給身邊的小朋友多一點努力,少一點責罵。

        究竟創造力能不能被培養出來,如果沒記錯,洪蘭說創意是神經突觸的連結, 當你接觸的事物越多,神經網路也發展的越多越完整, 哪一天狀況來了,你就會神來一筆,把這些以前看似不相關的事物找到了連結得,那就是創意的。這一點基本上我是同意的, 我覺得我也是一個甚麼都喜歡學一點的人, 但除此之外,是否還有其他的因素影響創意的產生?

       以我個人的經驗, 動機才是激發創意的重點, 當你接觸到各式各樣的知識時,你的資料庫自然會增加,神經突觸不會沒理由的去亂連結,要讓它們產生連結必須要透過自己對問題不斷的探索, 許久未被使用的神經記憶才會被喚起, 創意才有可能發生。動機讓你的腦袋動起來, 但我想說的是"熱情" 才是影響動機強弱的關鍵, 你必須是一個有熱情的人,才能夠創意不斷,如果你事事漠不關心, 那麼你就很難有創意, 我不認識愛迪生, 不過我相信他是一個充滿熱情的人, 如果他沒有一天到晚在腦袋瓜子裡面想著各式各樣的問題,他也不會有這麼多的發明。每當我在產生一個好的idea之前, 我的腦袋瓜子會變得很high, 滿腦子都是眼前的問題,無時無刻的在腦袋瓜子裡打轉, 即使是睡覺時腦袋瓜子也在轉, 有時睡覺對於創意的激發也有幫助, 我猜那是睡眠時,被冰封的記憶開始有機會被喚醒,雖然大多數睡覺時得到的idea並不是那麼的合理,但他開啟了另外一個可能的思考路徑,讓你有機會嘗試由另外一個角度去尋找答案。

熱情是創意火車頭的燃料, 但自我設限則是讓你的火車頭跑不動的剎車片, (最近每天都要編一個跟火車相關的床前故事,所以不自覺的就拿了火車來做比喻)多數的人會不自覺的把自己限制在過去的角色跟經驗, 當解決問題的方法超出自己過去能力經驗太多,很多人就會停止去尋找答案, 要成為一個有創意的人,必須有一點天真,不要預設立場的去尋找答案, 自我設限讓你在火車還沒到達目的前就停下來, 請記住當你遇到不懂或不熟悉的狀況, 學習才是解決問題的方法,人腦具有不斷學習的能力,學習的能力並不會因為你不在是學生就不存在。

台北電子展 vs 設計展

國慶當天去看Taitronics結果跟預期的一樣冷清,展示的產品越來越偏門, 參展廠商的臉孔除了許多看起來是剛畢業的小妹妹之外,另外還有許多是年紀有點大的管理階層 這顯示了這個產業已經越來越流不住人才了, 向來台灣一直引以為傲的電子產業, 如今看來卻像個夕陽產業, 下午順道去松山菸廠看了設計展, 結果人爆多,很高興在設計展上重新看到台灣的活力 我成長在台灣電子業走向高峰的階段,在我很小的時候, 台灣的電腦業在外嶄露頭角, 在我似懂非懂學生時代, 我們看到電子股吸引了台股大量的資金, 聽到許多進竹科領股票致富的故事, 這幾年台灣的電子業勉強只剩下 IC 設計業跟少數的大型系統廠在支撐, 中小型的電子公司已經漸漸的退出市場,台灣的電子業已經走向高度的 知識密集與資本密集, 進入門檻越來越高, 這也讓向來以靈活創新取勝的中小型電子公司越來越難存活,而這樣的 中小型電子公司在台灣創造了不少就業機會,當這些公司無法生存時,我們又如何期待這個產業能夠為這個社會 帶來多少的就業機會. 記得不久前, 幾個親友的小孩剛剛從國中畢業,準備要考高中, 小孩對自己未來要做的事或許還不清楚, 但幾個父母 不約而同的都幫他們的小孩選擇了電子電機, 似乎這是對台灣父母而言最安全的選擇, 但這樣真的是對孩子最好 的選擇嗎? 我們以過去的成長經驗為小孩做了選擇,卻不知大環境已經改變, 或許更好的方法是放手讓孩子多方 的嘗試, 孩子會找到自己的路.